Déclaration de confidentialité
1. Introduction
La présente déclaration de confidentialité a été établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen et à la nouvelle Loi suisse sur la Protection des Données (nLPD). Lorsque vous utilisez notre site Internet, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Nous mettons un point d'honneur à protéger votre vie privée et vous indiquons ci-après comment nous traitons vos données personnelles, comment nous en assurons la sécurité, et comment nous utilisons les cookies et d'autres technologies liées à la navigation sur notre site Internet.
2. Responsable du traitement des données
Le traitement des données sur le présent site Internet et la gestion des questions relatives à la protection des données (suppression, modification ou renseignements) incombent à :
CCDJP
Conférence des directrices et directeurs des départements cantonaux de justice et police
Maison des cantons
Speichergasse 6
Case postale
3001 Berne
Tél. 031 318 15 05
Courriel: [email protected]
Vous pouvez en tout temps administrer et supprimer les données personnelles associées au profil personnel que vous avez créé en cliquant sur le lien suivant : https://elearningcyber.ch/fr/user/profile
3. Principes applicables à la protection des données personnelles
Nous nous engageons à préserver votre vie privée et traitons à cet effet vos données personnelles de façon responsable et conformément à la législation en vigueur. Nous limitons leur collecte au strict minimum. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services tout en nous conformant à nos obligations légales.
4. Collecte et traitement de données personnelles
Afin d'améliorer l'expérience utilisateur de notre site Internet, différents types de données sont collectés. En voici la liste détaillée :
- Adresse IP de votre appareil et autres éléments de reconnaissance tels que l'adresse MAC.
- Informations spécifiques à votre appareil stockées grâce aux cookies et à d'autres technologies similaires, telles que des balises pixel.
- Détails sur votre appareil et sa configuration, notamment le type de système d'exploitation utilisé et la langue sélectionnée.
- Détails sur le navigateur utilisé pour visiter nos sites Internet ou utiliser nos applications, y compris configuration.
- Comportement de navigation sur nos sites web et applications, notamment vos mouvements et vos actions.
- Détails relatifs à votre fournisseur de services Internet.
- Indications approximatives du lieu et de l'heure d'utilisation de nos services.
- Données enregistrées par le système relatives à l'accès à nos services ou à d'autres actions.
- Données fournies volontairement dans le formulaire d'inscription nécessaire à l'enregistrement de votre progression et à l'attribution des récompenses.
Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience de navigation et nous fournissent des informations utiles à l'amélioration de nos services.
Lorsque vous prenez contact avec nous, soit à travers notre formulaire en ligne, soit directement par courriel, par téléphone ou par tout autre moyen de communication, les informations que vous nous fournissez sont utilisées pour traiter votre demande pendant toute la durée de la gestion de notre relation. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, ainsi que toute information relative à votre demande ou à la raison de votre prise de contact.
5. Consentement
Nous obtenons votre consentement pour collecter et traiter vos données personnelles de manière claire et explicite. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, et d'en obtenir une copie. Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse fournie à la fin de la présente politique de confidentialité.
6. Cookies, traçage et autres technologies liées à l'utilisation de notre site Internet
Nous utilisons des cookies et d'autres techniques similaires pour rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr. Ces techniques nous permettent par exemple de personnaliser notre site Internet et d'améliorer votre expérience de navigation. Les paramètres de votre navigateur vous permettent de contrôler et/ou de supprimer ces cookies.
Vous trouverez plus d'informations sur ces outils et sur la manière de les contrôler dans les politiques de confidentialité s'y rapportant :
- Matomo (analyse): https://matomo.org/privacy-policy/
- Laravel (sécurité et sessions): https://laravel.com/legal/privacy
Afin de vous garantir une transparence totale, voici la liste détaillée des cookies utilisés sur notre plateforme :
Cookies Nécessaires / Fonctionnels
| Nom | Outil | Utilité | Fournisseur | Contact |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Application | Sécurité | Laravel (elearningcyber) | [email protected] |
| ecyad_session | Application | Session | Laravel (elearningcyber) | [email protected] |
Cookies Analytiques (Matomo)
| Nom | Outil | Utilité | Fournisseur | Contact |
|---|---|---|---|---|
| _pk_ref | Matomo | Analyse du trafic et du comportement | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| _pk_cvar | Matomo | Analyse du trafic et du comportement | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| _pk_id | Matomo | Analyse du trafic et du comportement | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| _pk_ses | Matomo | Analyse du trafic et du comportement | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| mtm_consent | Matomo | Demande de consentement des utilisateurs | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| mtm_consent_removed | Matomo | Retrait du consentement des utilisateurs | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| mtm_cookie_consent | Matomo | Consentement aux cookies (statut) | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| matomo_ignore | Matomo | Exclusion du suivi (opt-out) | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| matomo_sessid | Matomo | Sécurité de la fonction opt-out (CSRF) | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
| _pk_hsr | Matomo | Heatmaps ou enregistrement de session | Matomo (elearningcyber) | [email protected] |
7. Liens vers des sites Internet externes
Notre site Internet contient des liens vers des sites d'autres opérateurs. Nous n'avons aucune influence sur le respect de la protection des données et sur le contenu de ces sites web externes, et nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité en la matière.
8. Transmission de données à des tiers
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne résulte du service auquel vous avez souscrit ou que nos obligations légales nous y contraignent.
9. Durée de conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée requise par la loi ou nécessaire à la prestation de service à laquelle vous avez souscrit. Si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant une année, l'ensemble des données relatives à ce compte seront automatiquement supprimées.
10. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles, la destruction et les dommages.
En cas de violation de la sécurité des données affectant vos informations personnelles, nous vous informerons dès que possible et prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser les conséquences de l'incident et rétablir la sécurité de vos données.
11. Emplacement et stockage de vos données
Les données collectées sont stockées en toute sécurité en Suisse, auprès de notre prestataire Infomaniak. Infomaniak est une entreprise basée en Suisse qui se conforme aux obligations légales suisses et européennes en matière de sécurité de l'information et de protection des données. Les normes qu'elle applique sont parmi les plus strictes. En choisissant de stocker vos données en Suisse, nous garantissons que vos informations sont protégées par les lois suisses en matière de confidentialité.
Plus d'information: https://www.infomaniak.com/fr/cgv/loi-sur-la-protection-des-donnees
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin de rester informé d'éventuelles modifications.
13. Contact pour la protection des données
CCDJP
Conférence des directrices et directeurs des départements cantonaux de justice et police
Maison des cantons
Speichergasse 6
Case postale
3001 Berne
Tél. 031 318 15 05
Courriel: [email protected]
Version du 10.12.2025